In ganz Europa, nach Großbritannien, in die USA, nach Kanada und in den Nahen Osten. Welche Optionen es für deine Adresse gibt, siehst du an der Kasse.

Ab 300 € Bestellwert nichts. Darunter gilt pro Land eine feste Pauschale ab 14,90 €, egal wie viele Teile du bestellst. Expressversand bieten wir für ausgewählte Teile an der Kasse an.

Sobald deine Bestellung verschickt ist, bekommst du den Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail. Bis sich dort etwas bewegt, kann es bis zu 24 Stunden dauern.

Ja, innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung, solange sie noch nicht verschickt ist. Schick uns einfach deine Bestellnummer.

Nein. Je nach Land können Einfuhrzölle oder Steuern anfallen; diese trägt der Empfänger. Informiere dich vor deiner Bestellung über die Regeln in deinem Land.

Du hast 14 Tage ab Zustellung, der Tag der Zustellung zählt als erster Tag. Schreib uns mit Bestellnummer und Grund, wir schicken dir die Rücksendeadresse per E-Mail. Verschicke das Paket innerhalb von 14 Tagen nach unserer Bestätigung mit Sendungsverfolgung und schick uns die Sendungsnummer.

Du – mit Sendungsverfolgung. Kommt ein Teil beschädigt, fehlerhaft oder falsch an, übernehmen wir die Rücksendung.

Bodys, Unterwäsche, Bademode und Ohrringe sind von der Rückgabe ausgeschlossen, ebenso Teile, die mit 40 % Rabatt oder mehr gekauft wurden. Alles andere kann zurück: ungetragen, ungewaschen, mit Etikett und in der Verpackung.

Innerhalb von 10 Werktagen, nachdem deine Rücksendung bei uns angekommen und geprüft ist – über die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast.

Direkt im Moment noch nicht. Schick das Teil zurück und bestell die neue Größe – oder lass dir statt einer Erstattung ein Guthaben geben.

Schreib uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung, mit Fotos vom Teil und von der Verpackung. Wir ersetzen es oder erstatten dir den Betrag, die Rücksendung übernehmen wir.

Auf jeder Produktseite stehen die Maße, direkt am Teil eingezeichnet. Miss ein Teil aus deinem Schrank, das dir gut passt, und vergleiche.

Sag uns deine übliche Größe und um welches Teil es geht. Wir sagen dir, wie es ausfällt.

Ein komplettes Outfit, zusammen gestylt und gefilmt. Du legst es in einem Schritt in den Warenkorb, mit einer Größe für jedes Teil, und zahlst rund 5 % weniger als für die Teile einzeln.

Jeden Sonntag um 18:00 Uhr, Madrider Zeit.

Ja. Jedes Teil gibt es auch einzeln; der Look-Preis gilt, wenn du das ganze Outfit nimmst.

Mit Karte und den weiteren Zahlungsarten, die dir an der Kasse angezeigt werden. Die Preise sind in Euro, die Zahlung ist verschlüsselt, und deine Kartendaten erreichen uns nie.